关于开展关于提升公厕服务能级，完成公厕适老、
适幼化改造主题征集活动相关建议的集中反馈

为进一步贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，推动加强新时代老龄工作和建设城市儿童友好空间的重要任务,今年我区将对区内15座公厕进行适老化、适幼化改造试点。为建设更加美好的城区，静安区绿化和市容管理局和静安区人民建议征集办公室于2023年3月22日至2023年4月6日联合开展了题为“提升公厕服务能级，完成公厕适老、适幼化改造”的主题征集活动，现对收集到的建议集中反馈如下：
一、基本情况
此次活动通过随申办APP“人民建议征集”专栏里的“征集令”版块、静安区人民政府门户网站等渠道向社会公众发布，共收到相关建议31件，梳理出具体内容40条，主要涉及“试点改造公厕选址”、“试点改造公厕安全防范”和“试点改造公厕服务优化”等3个方面。
二、主要内容
第一类：试点改造公厕选址。共有12条建议涉及。其中有8条建议提出对中兴绿地公厕进行适老化适幼化改造，反响比较集中。此外也有人提到在公厕点位的选址上，要充分考虑老年人和儿童的需求，选择靠近公园、广场、商业中心等人流量大的区域，同时也要考虑到周边居民的实际需求，以便提供更为便利的公共服务。
第二类：试点改造公厕安全防范。共有6条建议涉及。主要建议提升公厕内部照明，室内铺设防滑砖，减少内部台阶，外部安装监控设备，加装紧急呼叫装置等。
第三类：试点改造公厕服务优化。共有22条建议涉及。主要建议预留儿童马桶或适合1.5米身高以下儿童的立便器；公厕门口放置一次性坐厕垫，设置每人领取一次；蹲厕设计改善，如空间更大、设置防溅挡板，建立第三公厕或者亲子厕所，方便爸爸带女宝，妈妈带男宝，厕所外观设计创新等。
三、建议应用
经过汇总梳理和研究论证，相关建议由静安区绿化和市容管理局跟进研究和解决。下一步，静安区人民建议征集办仍将会同静安区绿化和市容管理局，通过各种途径听取市民的意见建议，立足“公厕适老、适幼化改造”这一政府实事项目，更好地美化城区，为居民生活增色添彩。


静安区绿化和市容管理局
静安区人民建议征集办公室
2023年4月10日