5月18日至19日，市信访办召开全市信访信息化工作会议。会议传达了全国信访信息系统建设第二次专题会议精神和中央领导的重要指示精神。市信访办主任张示明对进一步加强本市信访信息化工作提出要求。他要求进一步做好三方面工作：一是牢固树立全局观念，突出全国信访信息系统在信访信息化中的主导地位；二是认清形势，明确思路，在扩大系统互联的覆盖面，提高使用技能，适应系统对工作的规范性要求上下功夫，进一步推进系统不断完善和深化；三是加强组织领导，强化责任，周密部署，协调联动，形成合力，加快推进本市全国信访信息系统建设和应用。市信访办副主任许仁绿总结了全国信访信息系统本市配套项目建设工作，布置了下一阶段工作。会上，十家单位就全国信访信息系统建设和应用及网上信访工作的经验、做法和体会作了发言交流。本次会议进一步提高了大家对信访信息化工作的认识，有助于统一思想、明确目标，对下阶段工作的开展具有重要的指导意义。各区县信访办信息化工作分管领导和相关工作人员、部分委办局信访部门负责人和市信访办部分人员120余人参加会议。