昨天上午，市委、市政府召开全市基层信访工作会议，总结和部署基层信访工作。市委副书记刘云耕出席会议并讲话，市委常委、市委政法委书记吴志明主持会议，副市长周太彤在会上总结本市基层信访工作情况。

刘云耕指出，当前信访工作特别艰巨、特别繁重，各级信访部门和广大信访干部锐意进取，开拓创新，为本市社会稳定与和谐，作出了重要的贡献。他代表市委、市政府向广大信访干部，特别是工作在基层一线的信访工作者表示衷心的感谢和崇高敬意。刘云耕强调，信访工作是构建和谐社会的基础性工作，也是增强党和政府与人民群众的感情与联系，做好群众工作的重要途径。全市各级党政部门，特别是领导干部要进一步增强做好新时期信访工作的紧迫感和责任感，深入信访第一线化解疑难突出的信访问题，支持和保障基层信访工作，并在社会管理的源头上减少和消除产生群众不满的矛盾和问题。要落实好信访评估考核机制和领导责任追究制，进一步加大信访干部培养、教育、使用和交流的力度，增强队伍素质，提高信访水平，切实化解人民群众最关心、最直接、最现实的信访问题。要主动调动和整合社会力量与社会资源积极参与本市的信访工作，形成举全市信访之力，社会各方参与，多管齐下，综合化解的工作格局。

吴志明就进一步加强基层信访工作，构建社会主义和谐社会，部署今年基层信访工作。他要求大力夯实基层信访工作基础，不断推进信访工作重心下移，切实把信访矛盾化解在事发地，化解在萌芽状态。各区县要加大对各街道(镇)居委会信访工作的投入，不断改善基层信访工作条件。信访的相关信息要接入全国信访信息系统，加强基层信访工作的培训、考核和指导，配齐配强专职信访干部。

周太彤指出，全市上下要统一思想，把加强基层信访工作作为构建社会主义和谐社会的根本性任务来抓，要整合资源、健全网络、方便群众，进一步完善各项工作制度，就地解决好群众反映的问题。同时要加强信访干部队伍建设，加强业务指导，帮助基层解决难题，增强基层为群众解决问题的能力和水平。

本市各区县、部分委办局有关负责人、信访部门负责人、各街道（镇）有关负责人等360多人参加会议。