7月17日，市信访办召开2019年上海市信访工作年中交流会。会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示，认真贯彻落实十一届市委七次全会和李强书记的重要讲话精神，认真贯彻落实全国信访局长会议精神，紧紧围绕推动新时代上海信访工作高质量发展的目标，回顾总结上半年工作，研究部署下半年工作。市信访办主任王剑华出席会议并讲话。

　　王剑华对全市各级信访部门和广大信访干部的担当作为和辛勤付出表示衷心感谢。他指出，上半年全市信访系统认真贯彻市委、市政府决策部署，紧紧围绕中心、服务大局，强化责任落实、加大风险防范、注重社情民意研判、聚焦能力素质提升，信访结构优化、信访秩序有序，信访干部队伍建设呈现良好态势，群众获得感、满意度显著提升。

　　王剑华强调，信访工作是检视初心使命的“试金石”“标准尺”。要始终坚持以人民为中心，以新发展理念为引领，积极运用智能化技术手段，努力在深化信访制度改革上有更大突破。要提高思想认识、规范事项办理、压紧压实责任，努力在信访矛盾化解攻坚上有更大成效。要适应新形势新情况新特点，增强忧患意识、风险意识，提升信访工作预测预警能力，努力在服务保障大局上有更大作为。要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，始终把政治建设摆在首位、把作风建设严于经常、把能力建设贯穿始终，努力在干部队伍建设上有更大提升，以全力以赴做好信访工作的实际行动践行初心使命，切实履行好“为民解难、为党分忧”的神圣职责，为加快建设“五个中心”和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市作出信访工作应有的贡献！

　　会议期间，与会人员参观中国浦东干部学院“习近平新时代中国特色社会主义思想 ”“浦东开发开放”主题教室；就进一步做好下半年工作进行了分组讨论。

　　市信访办领导班子，16个区和部分委办局信访部门负责同志，市信访办各处室主要负责同志和督查专员助理等参加。